第１条（本約款の適用）
当ホテルの締結する宿泊契約およびこれに関する契約は､この約款に定めるところによるものとし､この約款に定められていない事項については､法令または慣習によるものとします｡
当ホテルは､前項の規定にかかわらず､この約款の趣旨､法令および慣習に反しない範囲で特約に応じた時はその特約が優先するものとします。

第２条（宿泊契約締結の拒絶）
当ホテルは次の場合には､宿泊の契約締結をお断りすることがあります｡

(1) 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
(2) 満室(員)により客室の余裕がないとき。
(3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(4) 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
イ 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
(5) 宿泊しようとする者が、近隣住民に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(6) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
(7) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(8) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
(9) 宿泊しようとする者が､泥酔者で近隣に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき､宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき｡
(10) 危険物(ストーブ等の火器､石油類、銃刀類)及び人体に有害な物品を持ち込むとき｡
(11) 岐阜県旅館業法施行条例の規定する場合に該当するとき｡
(12) 過去に第１１条の適用を受けた者であるとき。

第３条（氏名等の明告）
当宿泊施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は､次の事項を当宿泊施設に申し出ていただきます｡
(ア) 宿泊者の､住所､氏名､電話番号､E-Mailアドレス、性別､国籍､および職業
(イ) 宿泊日の､到着予定時刻､会社名､申込者の電話番号および氏名
(ウ) その他、当宿泊施設が必要と認めた事項

宿泊者が､宿泊中に前項第２号の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合､当ホテルに予約がなかった場合のみ､その申し出がなされ当ホテルが申し込みを承諾し、宿泊料金の前払いいただいた時に新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理いたします。

第４条（宿泊契約の成立等）
宿泊契約は、当ホテルが宿泊者御本人による宿泊契約の申し込みを承諾したときに成立します。ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（３日を超えるときは３日間）の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが指定する日までに、お支払いいただきます。

第２項の申込金を同項の規定によりホテル・旅館が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するにあたり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

予約申込の締切は宿泊予定日の2日前の正午１２時までとします。

第５条（予約の解除）
当ホテルは､宿泊予約の申込者が､宿泊予約の全部または一部を解除したときは（事前に予約した食事、食材、サービス、物品購入を含む）次に掲げるところにより違約金を申し受けます｡

(ア) 違約金申し受け規定として宿泊日当日に解除した場合は､一棟貸し切り宿泊料金の１００％、2日前に解除した場合１００％７日前までは７５％、１０前までは５０％、１４日前までは２０％、とします。

尚、各宿泊プランに定めるキャンセル料（違約金）の規定に関わらず、以下の場合にはキャンセル料金が発生しないものとします。

・天災、地災、暴動や戦乱などによりチェックイン当日のAM10:00まで当宿泊施設もしくは宿泊予約者近隣の公共交通機関が停止している場合、または高速道路/主要国道の封鎖など物理的に当該宿泊施設に到着出来ない場合。

(イ) 当ホテルは､宿泊者が連絡をしないで､宿泊日の午後８時になっても到着しないとき又は､到着予定時刻を２時間以上過ぎて(午後８時を限度)連絡のない時は､その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし､処理することがあります｡
(ウ) 予約日数が短縮等した場合は、その短縮日数にかかわりなく、１日分（初日）を基準に違約金比率で収受いたします。

(エ) 前項の規定により､解除されたものとみなした場合において､宿泊者がその連絡をしないで到着しなかったことが､列車､航空機等､公共の運輸機関の不着または遅延､その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることが証明されたときは､第１項の違約金はいただきません｡ただし、宿泊者より連絡があった場合に限ります。

違約金
不泊 当日 2日前 7日前 10日前 14日前
100% 100% 100% 75% 50% 20%
注意) ％は、宿泊料金に対する違約金の比率です。 予約日数が短縮等した場合は、その短縮日数にかかわりなく、１日分（初日）を基準に違約金を比率で収受いたします。

第６条（予約宿泊契約の解除権）
当ホテルは他に定める場合を除くほか､次の場合には宿泊予約・宿泊契約を解除する場合がございます｡

・第２条第３号から第１２号までに該当することとなったとき
・第３条第１項を申しいただけないとき、又は偽ったとき
・第４条の申込金の支払いを請求した場合において､期限までにその支払いがないとき
・第4条の宿泊契約の成立等において、予約者が宿泊者御本人でないと判明したとき

なお、当ホテルは、前項の規定により、宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。

第７条（宿泊の登録）
宿泊者は､宿泊日当日､当ホテルにおいて､次の事項を当ホテルに登録して下さい｡
(1) 第３条第１号の事項
(2) 外国人にあっては、旅券番号、日本上陸地および上陸年月日
(3) 出発日および時刻
(4) その他、当ホテルが必要と認めた事項
※日本国内に住所を有しない外国人にあっては、パスポートの提示並びにコピー等をさせていただきます。

第８条（チェックイン・チェックアウトタイム）
宿泊者が当ホテルに入館いただける時刻(チェックインタイム)は午後１４時からとし､又当ホテルより退館いただく時刻（チェックアウトタイム）は午前１０時迄とします｡

第９条（料金の支払い）
料金の支払は、クレジットカード決済代行会社（株式会社）における決済画面にて手続きを行っていただき、お支払していただきます。宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます｡

第１０条（利用規則）
宿泊者は､当ホテル内においては､当ホテルが定めた利用規則に従っていただきます｡

第１１条（宿泊継続の拒絶）
当ホテルは､お引受けした宿泊期間中といえども､次の場合には､宿泊の継続をお断りすることがあります｡
(1) 第２条第３号から第１２号までのいずれかに該当することになったとき
(2) 宿泊者以外のものを客室内に入れたとき
(3) 第１０条に定めた利用規則に従わなかったとき
(4) 寝室等での寝たばこ､消防用設備等に対するいたずら､その他当ホテルが定める利用規則禁止事項に従わないとき
(5) 第７条の宿泊の登録事項、申し出事項に虚偽が発覚したとき

第１２条（契約した内容の提供ができない場合の取り扱い）
当ホテルは、契約した内容を提供できない時は、宿泊者の了解を得てできる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設を斡旋できない時は、違約金相当額の補償料を宿泊者に支払い、その補償料は損害賠償額に相当いたします。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すことの事由でない場合は、補償料を支払いません。

第１３条（寄託物等の取扱い）
当ホテルでは寄託物等の取り扱いは行っておりません。
宿泊者が当ホテル内にお持込みになった物品又は現金並びに､貴重品に関しては滅失､毀損等の損害が生じても責任を負いかねます。

第１４条（手荷物又は携帯品の保管）
宿泊者手荷物等を除き貴重品の､宿泊に先立っての受け取り、保管はできません。 宿泊客がチェックアウトしたのち､宿泊客の手荷物又は携帯品（金庫内含）が当ホテルに置き忘れられていた場合は､発見日を含めて７日間当ホテルにて保管し､その後貴重品については最寄の警察署へ届け､その他の物品については処分させていただきます｡

第１５条（免責事項）
当ホテル内にてコンピューター等の通信機器をご利用になるにあたっては、宿泊者ご自身の責任にて行うものとします。コンピューター等の通信機器の利用時にシステム障害、その他の理由によりサービスが中断し、その結果利用客がいかなる損害を受けた場合も、当ホテルは一切の責任を負いません。

第１６条（宿泊客の責任）
宿泊者の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは､当該宿泊者は当ホテルに対し､その損害を賠償していただく場合がございます。

第１７条（管轄及び準拠法）
本約款に関して生じる一切の紛争については､当ホテルの所在地を管轄する岐阜地方裁判所、岐阜簡易裁判所において､日本の法令に従い解決されるものとします｡