定員は何名までですか?
定員は大人・子どもを含め最大6名です。なお、5歳未満の未就学児で添い寝可能なお子様2名までは定員に含まれませんので、定員以上でのご利用が可能です。
なお、定員以上のご利用はご遠慮ください。人数超過でのご利用が判明した場合は即時退去、かつ、違約金をお支払いいただく場合がございます。
子供や赤ちゃんも宿泊可能ですか?
お泊まりいただけます。ご家族でぜひお越しください。
ペットは泊まれますか?
恐れ入りますがペットとご一緒のご宿泊・利用はご遠慮いただいております。
チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
チェックイン 14:00〜19:00、チェックアウト 10:00までです。時間外のチェックイン、チェックアウトは承っておりませんのでご了承ください。
チェックインの方法を教えてください。
ご入室後、タブレット端末にてセルフチェックインいただきます。 詳細はご予約完了後のメールにてチェックイン方法をご案内致します。
キャンセル料はいつからかかりますか?
宿泊プランによりキャンセル料が異なります。 各プランのキャンセル料をご確認ください。
宿泊人数を変更したい場合はどうすればよいですか?
ご利用日前までにホテルまでご連絡ください。
連泊予約の宿泊日数を減らしたいです。また、キャンセル料はかかりますか?
減泊可能です。ただし、キャンセル料が発生する場合があります。また、「連泊プラン」など泊数に決まりがあるプランでは、変更できない場合があります。
食事はありますか?
郡上八幡の「食」を楽しんでいただきたいため、食事のご提供はございません。当サイト内「おすすめスポット」に近隣のおすすめ店舗を掲載しておりますのでご活用ください。
キッチンはありますか?
キッチン設備はありません。火気厳禁のため、火器を使用した調理は出来ません。 なお、電子レンジ、電子ケトル、流し、作業台を備えています。
アメニティはありますか?
こちらをご確認ください。
子供用の寝具、パジャマはありますか?
ご用意はございません。ご了承ください。
プロジェクターで使えるサービスはありますか?
AndroidTVを導入しております。テレビ、YouTube等アプリ、動画配信サービスをご自由にお使いいただけます。 ※一部のアプリ、動画配信サービスは、お客様ご自身でアカウント登録しているもののみご利用いただけます。登録のないものに関してはご利用できないサービスもございます。
PCやゲーム機をプロジェクターに繋げることができますか?
HDMIケーブル接続のみ可能です。接続できる機器をご持参ください(USB Type-C,Thunderbolt等に対応していないため、お持ちの機器ポートがHDMI接続に対応しているかご確認ください)。
なお、接続以外での使用にて生じた故障又は損害などに関しては一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
施設は禁煙ですか?
当施設は、建物内・外部含めて全面禁煙です。
無料の駐車場はありますか?
1台分ございます。ご予約完了後にご案内いたします。 2台以上でお越しになる場合、近隣の有料駐車場をご利用ください。
最寄駅からの行き方を教えてください。
・長良川鉄道:郡上八幡駅より徒歩15分
・岐阜バス:郡上八幡城下町プラザより徒歩8分
・高速バス:郡上八幡インターより車で10分(予約制デマンドタクシーがご利用いただけます)
名古屋駅や岐阜駅より郡上八幡への高速バスが運行しています。
アクセス方法でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ホテルにスタッフはいますか?
ホテル内にはスタッフは常駐しておりません。
プライベートな空間でお過ごしください。