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定員は何名までですか?

定員は大人・子どもを含め最大6名です。なお、5歳未満の未就学児で添い寝可能なお子様2名までは定員に含まれませんので、定員以上でのご利用が可能です。


子供や赤ちゃんも宿泊可能ですか?

お泊まりいただけます。ご家族でぜひお越しください。


ペットは泊まれますか?

恐れ入りますがペットとご一緒のご宿泊・利用はご遠慮いただいております。


チェックインの方法を教えてください。

当施設はタブレット端末を使用した無人のチェックインシステムを導入しております。詳細はご予約完了後のメールにてチェックイン方法をご案内致します。


チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

チェックインは14:00〜19:00、チェックアウトは10:00まで承っております。時間外のチェックイン、チェックアウトは受け付けておりません。


キャンセル料はいつからかかりますか?

基本キャンセルポリシーは下記の通りです。各宿泊プランごとに異なりますのでご予約時にご確認ください。
[チェックイン当日以降]宿泊料金の100%
[宿泊の2日前以降]宿泊料金の100%
[宿泊の7日前以降]宿泊料金の75%
[宿泊の10日前以降]宿泊料金の50%
[宿泊の14日前以降]宿泊料金の20%
尚、各宿泊プランに定めるキャンセル料の規定に関わらず、以下の場合にはキャンセル料金が発生しないものとします。
・天災、地災、暴動や戦乱などによりチェックイン当日のAM10:00まで当宿泊施設もしくは宿泊予約者近隣の公共交通機関が停止している場合、または高速道路/主要国道の封鎖など物理的に当該宿泊施設に到着出来ない場合。


宿泊人数を変更したい場合はどうすればよいですか?

事前に宿泊者情報をご登録いただきますので、人数変更の際はホテルまでご連絡ください。なお、定員以上のご利用はご遠慮ください。人数超過でのご利用が判明した場合は即時退去、かつ、違約金をお支払いいただく場合がございます。


連泊予約の宿泊日数を減らしたいです。また、キャンセル料はかかりますか?

宿泊日数を減らすことは可能です。ただし、キャンセル(宿泊日数を減らす)日に対してキャンセル規定に沿ってキャンセル料が発生する場合があります。また、「連泊プラン」など泊数に決まりがあるプランでは、変更できない場合があります。


食事はありますか?

郡上八幡の「食」を楽しんでいただきたいため、食事のご提供はございません。当サイト内「スポット一覧」に近隣のおすすめ店舗を掲載しておりますのでご活用ください。


ミニキッチンで調理ができますか?

火気厳禁のため、電子レンジで温め程度の調理が可能です。その他、流しと作業台を設置しています。


アメニティはありますか?

こちらをご確認ください。


子供用の寝具、パジャマはありますか?

ご用意はございません。ご了承ください。


プロジェクターで使えるサービスはありますか?

【AndroidTV】を導入しております。テレビ、YouTube等のアプリ、Netflixやhuluなどの動画配信サービスが、ご自由にお使いいただけます。
※一部のアプリ、動画配信サービスは、お客様ご自身でアカウント登録しているもののみご利用いただけます。登録のないものに関してはご利用できないサービスもございます。


PCやゲーム機をプロジェクターに繋げることができますか?

可能です。ただし、HDMIケーブル接続のみとなりますので、HDMIケーブルを接続できるPCやゲーム機、DVDプレイヤーなどをご持参ください。なお、接続以外での使用にて生じた故障又は損害などに関しては一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください(USB Type-C,Thunderbolt等に対応しておりませんので、お持ちの機器ポートがHDMI接続に対応しているかご確認ください)。


施設は禁煙ですか?

当施設は、建物内・外部含めて全面禁煙です。


駐車場はありますか?

当施設は、駐車場のご用意はございません。ご了承ください。ご予約後、近隣の有料駐車場の情報をご案内いたします。


最寄りの駅を教えてください。

・長良川鉄道:郡上八幡駅より徒歩15分
・岐阜バス:郡上八幡城下町プラザ駅より徒歩8分
・高速バス:郡上八幡インターより車で10分


ホテルにスタッフはいますか?

ホテル内にはスタッフは常駐しておりません。プライベートな空間でお過ごしください。

お問い合わせ

宿泊に関しましてご不明点がありましたら下記よりお気軽にお問い合わせください。